Гарантий срок на часы, купленные в нашем магазине составляет 12 месяцев со дня покупки.

Срок службы наших часов, при надлежащем уходе, не менее 5 лет.

Гарантия – это устранение неисправностей механизма и его дефектов, возникших по вине производителя.

Гарантия не распространяется на часы, если:

  • Часы подвергались ремонту не в гарантийной мастерской.
  • Часы имеют следы постороннего проникновения или самостоятельного ремонта (нарушена сохранность , часы имеют срывы, царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия).
  • В гарантийном талоне выявлены какие-либо изменения и исправления.
  • Часы имеют следы механических повреждений, ударов, небрежного обращения и транспортировки (вылетело или разбилось стекло, слетели стрелки, отсутствует заводная головка, кнопки, имеются грубые забоины на корпусе часов).
  • Повреждения вызваны воздействием температуры, попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации.
  • Повреждения вызваны использованием некачественных элементов питания.

Допускается износ ремешка, а также разрядка элемента питания в процессе эксплуатации. Замена элемента питания, а также чистка и смазка часов не является гарантийным обслуживанием.

Стоит учесть, что часы, являются сложным техническим изделием, требуют к себе бережного и аккуратного обращения.

Сроки выполнения обязательств по гарантии.

В случае сдачи часов в ремонт в Москве гарантийный ремонт осуществляется в течение 10 календарных дней.
В случае отправки часов из другого региона РФ, гарантийный ремонт осуществляется в течение 20 дней (с учетом выходных), начиная с момента получения нами высланных часов.

Интернет магазин ClockButic.ru гарантирует высочайшее качество копий швейцарских часов, представленных в каталоге, а также безупречный сервис. Мы всегда рады общению с Вами и ответим на все Ваши вопросы!